領収書のデジタル対応を検討中です
現在、商品の発送前に「事前に」ご希望のある場合に、納品書や領収書を同梱します。
理由は、どうしてもいったん発送が完了してしまうと、次の作業に入るため
そのお客様に対し、連続的な対応ができなくなるからです。（ヌケが出やすい）
そのため、発送後でもすぐに対応できるように、データ化した領収書をメール送信するサービスの
利用を検討しているわけです。
これがあれば、メールアドレスさえ持っていれば、領収書の受け取りができます。
もちろん、1回のみしか発行はできませんので不正対策も大丈夫。
また、発行前であればメールさえ削除しなければ、紛失の心配はありません。
現在、顧問税理士さんに相談中です。
理由は、これがすべてのお客様のご満足を得るわけではないからです。
- メールアドレスがないお客様には？（お電話注文や、法人様への対応）
- 本当に印紙が不要なのか？
- 実際に来社されたお客様への対応はどうするか？
ただ、ウェブで発行することによって当店の負担がかなり解消できるため、
お客様への事後発行もかなりスムーズになると思います。
品名やお名前、金額も、メールから参照できるため、領収書の書き間違いも少なくなります。
積極的に検討していきたいと思います。私も、税務の知識をもっとつけなくては・・・
