特定商取引に関する表示

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販売店舗名
テラ株式会社

運営統括責任者

テラ株式会社  坂下 千可子

所在地

〒924-0072
石川県白山市千代野西7-4-1 (本社)
石川県石川郡野々市町末松3丁目570 アイバード内

電話番号

076-274-3378
※お電話でのご注文・ご質問は8:30〜18:00までです。

Eメールアドレス

info@tera-jp.com

URL

http://cork.tera-jp.com/

申し込み方法

ご注文フォーム(買い物かご)、FAX、お電話

商品の引渡し時期

お客様の配達ご希望日を伺います。
お客様のご希望なき場合はご注文後7日以内に発送。
前払いの場合はご入金後7日以内に発送。
コルクマットに関しては、当店から予定日をご連絡いたします。
(コルクマットは1枚ずつ検品後梱包・発送のため、ご注文から3日から1週間かかります)
※配達日指定はできますが、梱包作業の関係上ご注文翌日はご遠慮ください。

商品の引渡し方法

宅配便による配送(ヤマト運輸/西濃運輸)

お支払い方法

銀行振込
イーバンク振込
代金引換(ヤマトフィナンシャル/西濃運輸)
クレジットカード
コンビニ振込

銀行振込、イーバンク振込に関しては、振り込み手数料はお客様のご負担とし、ご入金確認後の商品手配・発送です。
代金引換の場合、代引き手数料はお客様のご負担となります。
コンビニ振込は、基本的にキャンセルは受け付けません。
お電話、FAXでのご注文は、クレジットカード、コンビニ振込には非対応です。

返品について

ご返品前に必ず事前にご連絡ください。

返品・交換に関しましては、未使用・未開封の商品に限らせていただきます。商品到着後7日間まで受け付けます。
配送間違いなど当社の責任の場合に受け付けます。
お客様都合の開封後返品の場合は、代金の返金はいたしかねます。
ご返金について ご返品の商品が到着した時点で、検品しご返金いたします。
ただし、振り込み手数料、代引き手数料など、一切の手数料は差し引いてのご返金となりますので、御容赦ください。
また、万が一汚れやキズが見受けられる場合は、ご連絡の上相当額をご返金させていただきますことをご了承ください。
返品送料 お客様都合の場合は、お客様のご負担です。
当社の配送間違いなどによる場合は、当社で負担いたします。

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