コルクマット通販専門店　コルク屋本舗

カード番号を入力してから、確認画面を読み込むまでには少々時間がかかりますので、
画面が表示されるまでは、クリックや「戻る」ボタンを押さずにお待ちください。

最近、特殊なインターネット環境にて、アクセスエラーが発見されています。

現象としましては、以下のような内容です。
・「不正なページ移動です。」という表示が出る
・表示が真っ白になるなど、先に進めなくなる

理由としましては、以下のことが考えられます。

・不用意にクリックを繰り返す
・お買い物ページ内の「戻る」ボタンでなくく、ブラウザの「戻る」ボタンを使う
・買い物かごに商品をいれたまま、数時間放置している（タイムアウトになる）
・お客様がご利用のインターネット接続環境が不安定である

現在、全力でこの問題に関して取り組んでおりますがいまだ時間がかかっている状態です。
恐れ入りますが、お電話やFAXでもご注文を受け付けておりますので、お気軽にご連絡をお願いします。

電話番号　076-274-3378

なお、お客様のお手元に
【コルク屋本舗-オンラインショップ】 ご注文ありがとうございます。
という件名のメールが届かない場合はご注文が完了しておりません。
クレジットカードやコンビニ決済の課金などはございませんので、ご安心ください。

※ただし、クレジットカードの課金があるにもかかわらず、メールが届いたり、
ご注文が重複するなど二重注文の可能性がある場合は、当店から確認のご連絡を差し上げます。
また、注文がきちんとされているか等ご不安な点がある場合はお気軽にご連絡ください。

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カード、コンビニ決済は、ご注文操作を行った後、「決済画面へ」というボタンをクリックする必要があります。
クリックしますと、カード情報を入力したり、コンビニを確認する画面に進みます。
こちらの画面に進みませんと、当店でご注文は確認できますが決済完了は確認できませんので、
商品が発送できなくなります。

カード決済　：お買い物途中で、クレジットカード情報を入力していただきます。

コンビニ決済の方法　：届いたメールの払い込み番号を確認し、ご注文時に選択したコンビニの端末で操作していただきます。

決済を完了していない場合は、お客様がお買い物時に登録したメールアドレスに

　　【コルク屋本舗-オンラインショップ】 ご注文ありがとうございます。

というタイトルのメールが届きません。

また、お買い物後に代引きや銀行振込に変更を希望される場合は、ご注文メールが届いたことを確認してから、当店までご連絡をお願いします。
クレジットカードのキャンセル処理をおこないます。

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決済期日は、下記のとおりとなります。

1.銀行振込、楽天銀行振込：ご注文後7日以内
2.代金引換（代引き）：お荷物到着時、ドライバーに
3.カード決済：ご注文時にカード情報を送信、決済完了（決済日＝ご注文日）
4.コンビニ決済：ご注文時にコンビニ番号を取り出し、7日以内に

なお、クレジットカード情報は当店では一切確認・保管しておりませんのでご安心ください。
カード会社に直接送信されており、当店は承認されたかを確認するのみです。

コンビニ決済番号は、1週間ご入金がない場合、その番号は無効になり使えなくなります。
再度同じご注文手続きを取っていただき、新しい番号を取得してお買い物をしていただく形になります。

銀行振り込みの場合、土日祝日のお振込み確認ができません。週末をはさむ場合は特にお気をつけください。
また振込を指定されて配送指定日がある場合は、指定日の2日前までにお振込みいただかないとお届けできません。

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コンビニ決済の手続き期限が終了してしまった場合、2通りの方法があります。

1.代金引換、もしくは銀行振込、楽天銀行振込に変更する。
2.再度コンビニ決済手続きを希望する。

2.の場合は、再度ご注文手続きを最初から行っていただく必要があります。
なお、ご注文から7日たちますと当店のご注文が自動的にキャンセルになりますので、
7日経過する前に事前に変更のご連絡いただけると幸いです。

また、再度お買い物手続きをしてコンビニ番号を取得した場合でも、前回分のキャンセルメールは自動的に配信されます。
これはシステム上自動配信のメールとなりますので、ご了承ください。

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お支払方法が前払いの場合は、ご注文日から7日以内にお支払ください。
コンビニ決済についても、個別に発行される管理番号は7日以内のみご利用できますので、
ご注意ください。

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